Tu restaurante merece
tecnología de punta,
no software difícil de usar.
Niceeat fue creado para dueños de restaurantes independientes como tú. Todo lo que necesitas para vender más, controlar la operación y fidelizar clientes — sin necesitar un equipo de tecnología ni pagar comisiones a Rappi.
Si manejas tu restaurante
con libreta, Excel o WhatsApp,
llegaste al lugar correcto.
Niceeat está diseñado para el dueño que lo hace todo: que atiende clientes, revisa el inventario, coordina al equipo y al final del día todavía tiene que cuadrar la caja. Te simplificamos el trabajo, no te lo complicamos más.
Restaurantes de 1 a 30 empleados
Desde un café de 2 personas hasta un restaurante familiar con 3 meseros, 2 cajeros y cocina completa.
Un solo local o sede
Si estás manejando tu primer punto de venta y quieres crecer de forma ordenada con datos reales.
Negocios que quieren crecer pero no complicarse
Que ya tienen claro que necesitan tecnología pero no quieren invertir meses en implementarla.
Reconoces alguno
de estos problemas?
No estás solo. Son los mismos dolores que tenían los más de 500 restaurantes que hoy operan con Niceeat antes de conocernos.
Las apps de delivery son necesarias para tener visibilidad, pero las comisiones se comen el margen. Con tu propio canal de ventas, ese dinero es tuyo.
Hasta $3M/mes en comisiones con ventas de $10MEl 70% de los clientes abandona si no respondes en 3 minutos. Con una tienda online propia los pedidos entran solos al POS, a cualquier hora, sin que nadie tenga que atender el chat.
−70% de conversión sin respuesta inmediataSin control de inventario, los insumos desaparecen sin explicación. Mermas, vencimientos y porciones inconsistentes que nadie detecta hasta que cierras el mes con menos de lo esperado.
8–15% de ingresos perdidos en merma sin controlFacturar manualmente o con un sistema aparte del POS es doble trabajo y fuente de errores. Niceeat factura automáticamente con cada cobro, sin que tengas que hacer nada extra.
Obligatorio desde 2024 para todos los negociosSin reportes claros, la rentabilidad real del negocio es una estimación. No sabes qué platos cuestan más de lo que generan ni en qué días se vende más.
Solo el 22% de restaurantes conoce su food cost realNo tienes forma de saber quiénes son tus mejores clientes ni de contactarlos cuando bajan sus visitas. La fidelización se hace a mano o simplemente no existe.
Retener un cliente cuesta 5× menos que conseguir uno nuevo
Un sistema que resuelve cada problema
sin crear problemas nuevos
Cobra, factura y gestiona tu salón
desde una sola pantalla
Un POS diseñado para que cualquier miembro de tu equipo lo use desde el primer día. Mesas, domicilios, para llevar y facturación electrónica DIAN integrada — sin papeles, sin errores, sin sistemas aparte.
- ✓Facturación DIAN automática en cada cobro
- ✓Mapa de mesas, domicilios y para llevar
- ✓Comandas a cocina sin correr papeles
- ✓Funciona offline — no para si se va internet
Tu tienda online propia.
Sin comisiones, sin Rappi.
Recibe pedidos directamente en tu POS desde tu propia tienda online. Con pasarela de pagos incluida (tarjeta, Nequi, PSE) y entrega al instante al equipo de cocina. El cliente paga online, tú recibes el 100%.
- ✓Tu marca, tu dominio, sin logos de terceros
- ✓Pasarela PSE, tarjeta, Nequi, Daviplata incluida
- ✓Pedidos llegan directo al POS en tiempo real
- ✓Menú digital QR para mesas — sin app del cliente
Sabe exactamente qué tienes,
cuánto cuesta y cuándo pedir más.
Cada venta descuenta los insumos automáticamente. Define las recetas de tus platos y el sistema calcula el food cost real de cada uno. Alertas cuando un ingrediente se acerca al mínimo — nunca más te quedas sin un insumo clave en pleno servicio.
- ✓Descuento automático de insumos con cada venta
- ✓Costeo real de recetas por porción
- ✓Alertas de stock mínimo por ingrediente
- ✓Control de mermas y desperdicios
Haz que tus clientes
vuelvan solos.
niceLOYALTY activa puntos y recompensas con cada compra automáticamente. niceCRM te muestra quiénes son tus mejores clientes, cuánto gastan y cuándo están en riesgo de no volver. Juntos, hacen que la fidelización suceda sin que tengas que recordar nada.
- ✓Puntos automáticos con cada compra
- ✓Campañas por referidos y cumpleaños
- ✓17 métricas por perfil de cliente
- ✓Reactivación automática de clientes inactivos
¿Cuánto puede mejorar
un restaurante como el tuyo?
Este es el promedio de mejora que vemos en restaurantes independientes durante los primeros 3 meses con Niceeat. No son promesas — son datos reales de clientes.
* Estimación basada en promedio de clientes activos. Los resultados varían por negocio.
Restaurantes independientes
que ya crecen con Niceeat
Antes teníamos WhatsApp lleno de pedidos y siempre perdíamos algunos. Con niceSHOP la tienda recibe los pedidos sola, el cliente paga online y al equipo de cocina le llega la comanda directo. Subimos las ventas online un 40% en el primer mes.
Teníamos un problema grande con el inventario: no sabíamos qué teníamos, cuánto costaba ni cuándo se agotaba. niceSTOCK nos mostró que perdíamos el 12% de insumos cada mes. En 3 meses ese número bajó al 4%.
Lo que más valoro es el soporte. Siempre hay alguien que contesta en WhatsApp y no es un bot. Cuando tuve el problema con la impresora de comandas lo resolvimos en 20 minutos sin tener que cerrar el local.
Empieza con Starter,
escala a Pro cuando estés listo
Ideal para empezar: POS + tienda online + inventario + facturación
Todo en Starter + CRM, fidelización y soporte 365
¿Tienes dudas sobre qué plan elegir? Ver todos los planes y detalles →
Dudas frecuentes
de restaurantes independientes
Lo que otros dueños preguntan antes de agendar su demo.
¿Tienes una duda específica sobre tu restaurante?
🎯 Agendar demo en vivoSí. Niceeat fue diseñado con el dueño de restaurante independiente como cliente principal. El plan Starter cubre POS, tienda online, inventario y facturación DIAN desde $170.000 al mes, sin necesitar un equipo técnico para usarlo.
Puedes hacerlo de forma gradual. Muchos clientes arrancan teniendo Niceeat y Rappi a la vez, y a medida que el canal propio gana tracción con sus clientes habituales, van reduciendo la dependencia de las apps de delivery. No es todo o nada.
No. nicePOS fue diseñado para que cualquier persona del equipo lo use en menos de una hora. La interfaz es visual, con fotos de los productos y pasos claros. La capacitación inicial está incluida en el onboarding y la hace el equipo de Niceeat en una sesión de 45 minutos.
El equipo de Niceeat configura todo en 1 día hábil: sube tu menú con fotos y precios, activa la tienda online, configura el POS con los modos de servicio que uses y te capacita en una videollamada de 45 minutos. No hay instalaciones ni hardware obligatorio — funciona desde una tablet o computador.
Los planes Pro, Advanced y Scale tienen soporte 365 días de 8am a 10pm por chat y WhatsApp. El plan Starter tiene soporte de Lunes a Sábado de 8am a 5pm. En todos los casos el soporte es con personas reales, no chatbots.
Tu restaurante puede crecer
sin complicarse más.
Agenda una demo en vivo y te mostramos cómo Niceeat funciona con el tipo de restaurante que tienes. Sin presentaciones genéricas.